在枫林街道东安四村居民区，周宝娣阿姨绝对是居民心中的“热心肠”“开心果”，从2008年开始就不间断参加各项志愿服务的周阿姨，自小区封控管理以来，更是主动加入社区防疫的志愿者队伍。

“一方有难八方支援。”这是周阿姨在疫情期间常说的一句话，她告诉记者：“居委的工作人员就那么几位，在小区封闭管理期间，上上下下那么多事他们很难完全应付得过来，肯定需要我们志愿者。”

在小区封闭管理的第一天早上，周阿姨接到通知后，立刻和儿子罗恒锋一起，到居委会报名参加志愿者工作，积极投入到小区三个核酸检测站点的秩序维护工作。每一次核酸检测都是不辞辛苦地来回奔波站立数小时，嗓子喊哑了都顾不上喝口水、吃午饭。

周阿姨的儿子罗恒锋是一位医疗疾控方面的工作人员，也是位党员，凭借着医疗方面的专业知识，罗恒锋在志愿服务的同时也成为社区里答疑解惑的第一人。

疫情期间，各种有关健康防护的信息五花八门，东安四村居民区里老人居多，听到些模棱两可的消息就容易慌张，这时候罗恒锋就会耐心地为居民们解答正确预防疫情的相关知识。平日里忙于工作的罗恒锋其实与居民并不熟悉，疫情期间的志愿服务，让大家都认识了这位热心又博学的青年。

“当然还是我妈妈的名气在小区里更大。”罗恒锋笑着说。这是因为有不少居民会这样介绍罗恒锋：“他就是我们小区周阿姨的儿子嘛！”毕竟，周阿姨是出了名的“热心肠”，疫情期间，不仅积极参加核酸检测志愿服务工作，还主动地去关心一些独居老人的生活，为其送去饭和菜，解决老人的后顾之忧。更是成为“知心大姐”，居民有困惑不解的事情或是感到烦躁郁闷，都会和周阿姨聊一聊。

在小区封闭管理期间，居民心中多多少少会有些不高兴，周阿姨时不时在交流群里开导大家，“我经常说，大家的心愿都是希望疫情早一点结束，我们能做的就是尽量给居委减少一点负担。”在周阿姨的带领下，居民们团结一心，哪家有需求有困难，大家都会一起想办法解决。

有一户居民家中快没有米了，周阿姨知道后在群里发了消息，邻居们立刻行动起来，很快就联系到了保供大米的团购信息，“两三分钟我们就建了几个团购，第二天问题就解决了。”还有位居民家中的老人因为脑梗躺在床上，平时吃饭喝水都需要吸管，这两天家里吸管也快用完了，邻居们知道后迅速在小区里询问，最后收到来自不同楼栋的充足的吸管。

周阿姨常说，要助人为乐，还要知足常乐。周阿姨也坚信，自己能和邻居们做到这两点，共同度过疫情。

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