疫情防控常态化下的

2021春运已经开启一周，

记者实地探访浦东机场，

看机场人如何应对这场特殊的春运。

▲浦东机场安检自助验证通道，乘客通过安检自主验证闸机即可完成无接触身份核验。

浦东机场严格执行“外防输入、内防反弹”防控策略和“人物同防”“客货分离”的防控要求，不存在国内国际航班交叉的情况，加上候机楼内环境和设施的高频次消毒措施，24小时不间断为旅客提供安全候机环境。

▲出发旅客在过检时均采取一检一消毒举措，安检员对直接接触旅客的检查设备每次查验后均进行消毒，对安检通道和置物筐定时进行消杀。

浦东机场尽全力保障旅客健康安全，对旅客经常用到的手推车，采取一用一消毒；对旅客过安检时使用的人身检查设备，实施一检一消毒。

▲行李车正在进行紫外线消毒。

进入浦东机场航站楼，所有人员都需要配合进行100%红外测温100%佩戴口罩。

除在卫生间等区域配备消毒洗手液外，浦东机场还在防爆检测点、值机柜台、安检通道、登机口等区域放置了免洗消毒液供旅客随手消毒。

▲国内到达旅客需出示健康码、佩戴口罩并进行红外测温后才能通过。

▲国内到达旅客需出示健康码、佩戴口罩并进行红外测温后才能通过。一位乘客正在出示健康码。

▲国内到达旅客需出示健康码、佩戴口罩并进行红外测温后才能通过。

▲遇到旅客健康码信息或测温异常，工作人员会将其引导至留观区进行处置。

▲机场提供“电子临时乘机证明”，忘带身份证的旅客可通过手机微信小程序按照提示步骤快速完成申请，无需前往机场派出所窗口办理纸质的临时身份证明。

浦东机场借助智能化手段，优化旅客抵离流程，通过提高无接触服务的覆盖面，在坚守防疫底线的同时为旅客提供更便捷的出行保障。

浦东机场在值机柜台、安检通道等位置设立临时乘机证明系统点位39个。乘坐国内航班的旅客如果忘带身份证可通过微信小程序快速完成临时乘机身份证申请，然后在装有临时乘机证明系统点位的值机柜台和安检通道中刷脸通过。

▲机场对60岁以上无人陪伴老人以及孕妇、残障人士等行动不便的特殊旅客免费提供出发全流程手推车服务。

对60岁以上无人陪伴老人以及孕妇、残障人士等行动不便的特殊旅客，浦东机场免费提供出发全流程轮椅服务，旅客提前24-72小时拨打上海机场96990服务热线预订，即可享优先办票、优先通关、优先安检、优先登机，实现从下车门到机舱门的“门到门”服务。

▲浦东机场出租车排队入口需要进行测温后方可排队。

筑牢疫情防控防线，落实便民利民措施，不一样的春运背后是不变的服务品质。

▲机场大厅内随处可见醒目的防疫提示。

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